관리자를 위한 Q&A

• 누락 상주 추가, 부의금 계좌 신규 등록 및 변경, 기타 부고 내용 수정 방법

  나의 부고장 관리 ▶︎ 해당 부고 선택 ▶ 종합 부고내용 수정 ▶ 내용 변경 ▶ 수정 완료

  참고로, 변경된 내용은 부고장에 실시간으로 반영됩니다.

• 상주가 진행하는 부의금 계좌 등록 절차

  [01-대표상주 1인 등록 방식]

  대표상주 알림톡 전송 ▶ 상주 등록 ▶ 상주 등록 완료 ▶ 상주 알림톡 전송 ▶ 각 상주는 본인 계좌 등록

  [02-상주 일괄 등록 방식]

  상주 알림톡 전송 ▶ 부의금 계좌 등록 ▶ 각 상주는 본인 계좌 등록

• 특정 상주에게 알림톡 전송 및 재전송 방법

  나의 부고장 관리 ▶ 해당 부고 선택 ▶ 상주에게 재전송 ▶ 해당 상주 선택 ▶ 상주 알림톡 전송

• 특정 상주나 유가족 요청에 따른 별도의 부고장 생성 방법

  나의 부고장 관리 ▶ 해당 부고 선택 ▶ 복사 ▶ 복사된 부고 선택 ▶ 종합 부고내용 수정 ▶ 수정된 부고 선택 ▶ 상주에게 재전송 ▶ 해당 상주 선택 ▶ 상주 알림톡 전송

• 조문 감사 답례문 기능 안내

  관리자는 해당 상주들에게 수동으로 조문 감사 답례문을 전송할 수 있습니다.

  참고로, 답례문 초안은 발인일 다음 날 오전 10시에 모든 상주에게 자동 전송됩니다.

• 이용자 정보 관리 및 처리 방침

  이용자 개인 정보 보호를 위해 아래와 같이 만전을 기하고 있습니다.

  1. 이중 관리 데이터 서버 적용

  2. 전산화된 ELCAP 방화벽 적용

  3. 이용자의 모든 정보는 발인일로부터 5일 후 자동 삭제됩니다.